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  热火朝天的包子面条、继续完善的保证体系，让湖北宜昌环卫工人感觉“被想念”

  3本账册、400多个清晨、近2万个名字，在湖北省宜昌市成功四路一家早餐店，同一个场景每天都在重复演出——环卫工人开门而入，签下名字，便能吃上一口热乎饭。账册上鳞次栉比写满了名字，可那个静静付钱的人，却从未在上面留下过自己的名字。

  他是谁？整座城市都在问。近来，《工人日报》记者沿着成功四路，从一份早餐动身，探寻一个人、一群人、一座城的温暖故事。

  老板娘吴迎春利索地堆放蒸笼、摆好餐具、备好热粥，静静等候……再过顷刻，那些天还未亮便上街打扫、看护城市洁净的环卫工人们，就将接连进店歇脚用餐。

  “不必付钱，签个名字坐下吃就行！”环卫工人王文珍在收银台的账本上整齐签下自己的名字、回身找座。这顿早饭，她吃了一年多，却一直有个疑问堵在心头：到底是谁在悄然请客？

  店东吴启春从货台里取出账册。账册封面上，“行而不辍”四个字分外夺目。翻开内页，近2万个签名鳞次栉比铺满纸面。“记名字的册子换了3本，但付钱的人一直没变。”吴启春和记者说，“是在我这儿吃了十几年面的老顾客，颜复华。”

  据吴启春回想，上一年3月8日，颜复华像平常相同来店里吃面，临走时吩咐她：“明日开端，环卫工人来店里吃面，加个鸡蛋，都记我账上。”尔后每月初，颜复华按时到店扫码付清上个月的餐费，从未中止。

  本年6月，传闻有人“面吃腻了”，他又前前后后跑了几家店比较，终究把免费早餐换到了周围的包子铺——好找、洁净，大伙儿便当。

  有人问颜复华图什么，他说得简略：“我从事生物科学技术职业，每天早出晚归，常常看到环卫工人风里来雨里去，很不简单。我想让他们在辛苦后，能安心吃上一口热乎饭。”在他看来，宜昌被外地朋友称誉“很洁净”，这洁净的背面，是环卫工人在静静支付，“咱们都是这座美丽城市的受益者”。

  一年多来，升腾的热气从面锅换到了蒸笼，颜复华累计支付了12万余元。账册换了3本，许诺却仍旧滚烫。

  吴启春把每碗面7元的价格算作6元：“他做大公益，我做小公益。”吴迎春相同让利，一份六七元的早餐只收5元。

  爱心接力从商户延伸到企业。建信人寿宜昌中心支公司为环卫工人免费供给了100份意外保险。“多一份保证，他们就多一份安心。”公司负责人说。

  农民山泉宜昌办事处相关负责人自动联络颜复华，在真一品包子铺门口布设冷藏柜和矿泉水，供环卫工人免费取用。宜昌加伊劳精酿饮品有限公司正与宜昌高新区生物产业园对接，计划为园区100多名环卫工人每人送一箱饮品。

  市民的好心也如涟漪般在街巷间流动。一位热心市民掏出210元，期望用这笔钱给环卫工人添点牛肉；宜昌一中学生将义卖活动中筹措的善款送到爱心面馆，定向支撑免费早餐。工会驿站里，不断有市民悄然放下矿泉水、西瓜，不留名字、回身就走。

  做了十几年环卫工人的雷书勤说，这几年感觉自己受到了更多尊重：“走在路上，有人冲我笑，有人说‘辛苦了’；坐公交有人让座，劝我歇一歇。心里暖和了，日子就有奔头。”

  除了热火朝天的包子面条之外，继续完善的保证体系，也让环卫工人感觉“被想念”。

  在王文珍心里，这条街上藏着两个“家”。一个是能“过早”(吃早餐)的包子铺——门一推开，老板娘端上包子热粥，招待她“快坐”；一个是能歇脚的“火车头”工会驿站——开门便有冷风，接杯水坐下，吹会儿空调，困意渐渐散去。她说，有了这两个“家”，干活心里就有底。

  “火车头”工会驿站里的看护，仅仅一个缩影。自2017年宜昌市总工会发动工会驿站建造以来，400余个驿站遍及街头巷尾。

  “累了能歇脚、渴了能喝水、热了能纳凉。”中南路商圈工会驿站工作人员刘芙蓉说，完备的设备让驿站“好用”，我们一同操心安排的人情味让驿站继续“高人气”。前不久，爱心商家接连送来矿泉水、清凉包等物资，周边居民也时常将应急药品、面包饼干等爱心物资送至驿站同享。

  驿站之外，一份更全面体系的保证正在为环卫工人托底。聚集薪酬待遇，宜昌市城管委本年初牵头出台《环卫工人薪酬发放保证准则及督办流程(试行)》，树立薪酬准备金、阶梯式预警、分级督办追责3项准则。到现在，全市共开立环卫工人薪酬专户173个，完结专户全掩盖，薪酬及时足额发放率达100%。

  这些年，环卫工人的劳动条件也在继续改进。城区47座环卫城市服务驿站完结功用晋级，集饮水、充电、歇息等服务于一体，成为同享城市空间，为市民游客和野外工作者带来便当。高温时段，市城管委加密机械洗扫频次，削减环卫工人野外露出时刻；宜昌公交集团接连4年开设纳凉公交，将公交车开进工地和街边，免费向野外工作者敞开；市住建局在契合公租房保证条件的前提下，将环卫工人归入公租房优先保证规模。

  与此同时，宜昌市区两级工会紧盯野外劳动者的实践的需求，构建起全域掩盖、全年贯穿的常态化关爱服务体系。夏送清凉、冬送温暖、金秋助学、免费体检、员工疗疗养、员工四季游、权益保护、困难员工帮扶、女员工关爱、技术比赛等10余个“工”字特征品牌项目串珠成链，让关爱从街头延伸到心头。

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